با عنایت به اصل پاسخ‌گویی و احترام به حقوق شهروندی، این بخش به‌منظور ایجاد بستر ارتباط مستقیم و مؤثر میان مردم شریف و سازمان طراحی شده است.
از طریق این سامانه، هم‌وطنان گرامی می‌توانند نسبت به ثبت نظرات، پیشنهادات، انتقادات، درخواست‌ها و شکایات خود اقدام نموده و اطمینان داشته باشند که تمامی پیام‌ها با دقت بررسی و مطابق ضوابط مربوطه مورد رسیدگی قرار خواهد گرفت.
اهداف سامانه ارتباطات مردمی:
- ارتقاء سطح تعامل میان مردم و مسئولان
- افزایش شفافیت در فرآیندها و خدمات
- بهبود مستمر کیفیت ارائه خدمات از طریق بهره‌گیری از بازخوردهای مردمی
- تسهیل فرآیند رسیدگی به مطالبات عمومی
لطفاً با درج اطلاعات دقیق و مستند، ما را در ارائه پاسخ‌های مناسب و پیگیری مؤثر یاری فرمایید.
پاسخ‌گویی، تعهد ماست؛ همراهی شما، سرمایه ما.