اين كتاب تلاشي است براي معرفي مديريت فرايند كه برنامه اي نظام مند براي اداره فرآيند هاي سازماني مبتني بر فناوري هاي رايج در قرن جديد را ارائه مي دهد. مطالب كتاب نگرش عمودي و سلسله مراتبي براي اداره سازمانها را به يك نگاه افقي و منسجم و يكپارچه تبديل مي كند.
مطالعه اين كتاب براي مديران، محققان، مدرسان، و دانشجويان رشته هاي مديريت مفيد بوده و مي تواند راهگشاي مديران در مواجهه با بسياري از مشكلات امروزه سازمانها باشد.
مولف و مترجم:مهدی مرتضوی
سال انتشار:1391
تعداد صفحات:638ص
نوبت چاپ:اول