اين گروه وظيفه ارائه خدمات وب و اطلاع رساني به كاربران را به عهده دارد.

اهم فعاليتهاي اين بخش عبارتند از:
1- طراحي وب سايت:
اين فعاليت شامل طراحي وب سايت جديد براي موسسه يا قسمتهاي مختلف آن مي‌باشد. اين گروه، به كمك نرم افزارهاي مناسب و استاندارد ،
به طراحي صفحات ايستا و بانكهاي اطلاعاتي و آموزش گنجاندن اطلاعات در صفحات تعريف شده می پردازد.
2-طراحي ساختار و تنظيمات مربوط به برنامه‌هاي portal:
در حال حاضر وب سايت موسسه بر روي برنامه portal تعريف شده است. وظيفه اصلي اين گروه تعيين ساختار هر قسمت و صفحه اصلی و صفحات زیر سایت مي‌باشد. پس از تعريف ساختار و ورود اطلاعات اولیه و اصلی ، ورود اطلاعات تأييد شده با کاربران معرفی شده هر دفتر می باشد. تعريف كاربران جهت Login به برنامه portal، همچنين آموزش كاربران جهت كار با اين سيستم از وظايف اين گروه مي‌باشد..
3-به روز رساني وب سايت: بخش به روز رساني، بازنگري و تصحيح و تغيير اطلاعات، عكس‌ها، اخبار و Linkهاي ارتباطي را انجام مي‌دهد.

4-پشتيباني و نگهداري از وب سايت : اين گروه وظيفه رفع مشكلات كاربران در هنگام Login كردن، رفع مشكلات برنامه وب سايت، backup گيري از وب سايت، پاسخگويي به Emailهاي رسيده را به عهده دارد.

 

تعریف نرم افزار : نرم‌افزار مجموعه‌ای از ایده‌ها، مفاهیم و نمادها است که قابل لمس نیست.

نصب نرم افزار های مورد نیاز کاربر و رفع مشکلات نرم افزاری براي واحدها يكي از زيرفرآيندهاي خدمات مرکز فناوري اطلاعات و ارتباطات مي‌باشد

مشكلات نرم‌افزاري مثل پاك شدن يا خراب شدن فايلهاي اطلاعاتي بنا به علل مختلف مثل ويروسها، قطعي برق و مشكلات سخت افزاري ميباشد كه با سياستگذاريهاي پيشگيرانه مي‌توان از اينگونه مشكلات كاست.از آنجا كه پيشگيري هميشه ارزانتر و آسانتر از درمان است، پيشگيري از خرابي يكي از نقاطي است كه توجه واحد سخت افزار را به خود معطوف داشته است. از بارزترين نمونه‌هاي آن مي‌توان آموزش كاربران جهت Backupگيري منظم و مستمر از بانكهاي اطلاعاتي، استفاده صحيح از سخت افزار و نرم افزارها، همچنين به روز رساني برنامه ويروس كش و سيستم عامل ويندوز را نام برد.به منظور برنامه‌ريزي صحيح براي پيشگيري از بروز مشكلات، مرکز نياز به اطلاعات خاصي دارد كه آن را از طريق شناسنامه رايانه‌ها تهيه مي‌نمايد. اين شناسنامه‌ها در برگيرنده 3 نوع اطلاعات مي‌باشد:

در مورد كاربران

نوع استفاده رايانه در واحد مربوطه

مشخصات سخت افزاري و نرم افزاري رايانه‌ها

 

از اطلاعات فوق در جهت برنامه‌ريزي هاي آموزشي كاربران، خريد يا طراحي نرم‌افزارهاي خاص و خريد و ارتقاء تجهيزات سخت‌افزاري مورد نياز استفاده مي‌شود

                                                     اتوماسیون اداری      سامانه سما    سامانه مالی    کتابخانه

صفحه اصليدرباره موسسهمعاونت پژوهشیمعاونت آموزشي و دانشجويي معاونت توسعه تماس با ما
کلیه حقوق سایت متعلق به موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی میباشد
Copyright © 2015 www.imps.ac.ir All rights reserved